新车坏了怎么索赔

（一）新车损坏索赔，首先要明确损坏原因。若属于质量问题，满足特定情形时，消费者可选择更换或退货。这些情形包括：在三包有效期内，严重安全性能故障累计修2次仍未排除或出现新故障；发动机、变速器累计换2次；转向、制动等系统同一主要零件因质量问题累计换2次仍不能正常使用。
（二）及时和经销商沟通，协商维修、更换或退货，同时保留好购车合同、发票、维修记录等证据。
（三）若协商不成，可向消协等部门投诉，也能根据仲裁协议申请仲裁或向法院起诉来维护权益。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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1.新车损坏索赔，先确定损坏原因。若属质量问题，在三包期内，严重安全故障修2次未排除、发动机或变速器换2次、特定主要零件换2次仍不能用，可换车或退货。
2.及时与经销商沟通维修、换车或退货事宜，留存购车合同、发票、维修记录等证据。
3.协商不成，可向消协投诉，也能按仲裁协议仲裁或起诉，维护自身权益。
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结论：新车损坏索赔要先明确原因，质量问题符合特定条件可换车或退货，消费者应及时与经销商沟通并保留证据，协商不成可通过多种途径维权。
法律解析：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关汽车三包规定，新车因质量问题在三包期内满足特定条件，如严重安全性能故障多次修理未排除、发动机等关键部件多次更换仍不能正常使用等，消费者有权选择更换或退货。消费者在遇到问题时，及时与经销商沟通是解决问题的第一步，同时保留好购车合同、发票、维修记录等证据，以便在需要时维护自身权益。若协商无法达成一致，可向消协等部门投诉，也能根据仲裁协议申请仲裁或向法院起诉。如果您在新车损坏索赔方面遇到难题，可向专业法律人士咨询，获取更精准的法律建议和帮助。
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新车损坏索赔需先确定损坏原因。若因质量问题，在三包有效期内满足特定条件，如严重安全性能故障经2次修理未排除或出现新故障、发动机和变速器累计更换2次、转向等系统主要零件因质量问题累计更换2次仍不能正常使用，消费者可选择更换或退货。
解决措施和建议如下：
1.及时与经销商沟通，就维修、更换或退货事宜进行协商，并保留购车合同、发票、维修记录等证据，为后续维权提供支撑。
2.若与经销商协商无法达成一致，可向消协等相关部门投诉，借助其力量推动问题解决。
3.若有仲裁协议，可申请仲裁；也可直接向法院起诉，通过法律途径维护自身合法权益。
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法律分析：
（1）新车损坏索赔，首要工作是明确损坏原因。若是质量问题，在三包有效期内满足特定条件，如严重安全性能故障多次修理未排除、发动机或变速器多次更换、主要零件多次更换仍不能正常使用等，消费者有更换或退货的选择权。
（2）消费者发现问题后要及时和经销商沟通，就维修、更换或退货等事宜进行协商，在此过程中保留好购车合同、发票、维修记录等证据，这些证据在后续维权中至关重要。
（3）如果和经销商协商无法达成一致，消费者可以向消协等部门投诉，也能依据仲裁协议申请仲裁，或者向法院起诉，运用法律武器维护自己的合法权益。

提醒：新车出现问题要及时处理并保留证据，不同情况的维权方式有差异，建议咨询以获取更精准的解决方案。